随着旅游业的不断发展,作为一种新型的“深度旅游”和“专业旅游”形式,工业旅游应运而生。工业旅游是旅游产业中的“新兴产业”,被称为朝阳中的朝阳产业,发展前景十分广阔。目前,工业旅游在国内外已成为旅游产业中一个充满活力的增长点。秦皇岛旅游资源组合欠缺,借旅游立市之契机,大力开发工业旅游具有十分重要的意义。
一、国内外工业旅游发展现状
半个世纪以来,工业旅游在一些发达国家方兴未艾。20世纪50年代。法国雪铁龙汽车制造公司开始邀请消费者免费参观汽车装配现场,后来雷诺、标致等其他汽车制造商也效仿雪铁龙公司推出参观工厂旅游,逐渐形成了一个“时尚”。一些厂家开始收费,逐步演化为工业旅游项目,这些汽车工厂每年接待的游客达20万人次,工厂旅游也因此迅速波及到酿酒、香水、服装业等普通生产企业以及飞机和火箭制造业,同时,工业旅游也从法国延伸到欧美其他国家及其他工业领域。在欧美发达国家,约20%以上的企业都兼顾发展工业旅游,这已成为工业化发达程度的标志之一。
我国的工业旅游出现于20世纪90年代中期。1994年,长春第一汽车集团对外开放了卡车、红旗轿车、捷达轿车生产线及汽车研究所样车陈列室,国内其他一些知名企业也纷纷开始涉足工业旅游项目。到2007年全国工业旅游示范点已经发展到345家。目前,工业旅游在我国主要是在具有一定知名度的名牌企业中开展,依托运营中的工厂、企业、工程等开展参观、游览、体验、购物等活动。如四川长虹、青岛海尔集团、青岛啤酒厂、首钢集团、上海宝钢、山西杏花村、广东美的、北京三元、燕山石化、燕京啤酒等相继向游人开放。许多项目获得了政府的高度重视,并纳入城市发展战略,
目前,秦皇岛市的全国工业旅游示范点只有昌黎华夏庄园旅游有限公司(2004年命名)和秦皇岛朗格斯酒庄(2005年命名)两家具有旅游接待能力,其他工业企业主要是行政接待职能,接待一些官方和业界、团体参观。但因为没有开发,没有专供游人行走的通道,没有专门的解说,参观者的活动也会对生产造成影响,甚至使企业存在安全隐患,没有形成专业旅游接待,所以参观者也不能称其为“游人”,还没有突破传统的企业间参观学习的模式,企业也没有认识到发展工业旅游会给企业带来的形象效益和经济效益,所以,大众旅游者对工业企业向往和认知的旅游愿望还得不到实现。
二、秦皇岛市开发工业旅游的机遇
1 旅游政策环境是契机。2009年全国旅游工作会议报告中,将我国旅游业的基本方针概括为“大力发展国内旅游,积极发展入境旅游。有序发展出境旅游”。从大力发展入境旅游到大力发展国内旅游,需要旅游业提供更加丰富的旅游产品,以满足国内旅游需求。2009年9月2日,秦皇岛市召开实施“旅游立市”战略动员大会,提出要用5—10年时间,把秦皇岛建成中国北方最佳休闲胜地、山海生态宝地、长城文化高地、健康长寿福地。国内最佳、国际上有较大影响的旅游名城。岁末年初,在“国际休闲产业论坛2010年会”上,秦皇岛市再获殊荣,被国际休闲产业协会授予“国际最佳休闲城市”荣誉称号。国家旅游政策和秦皇岛地域环境政策无疑给开发工业旅游带来了良机。
2 秦皇岛工业旅游资源优势。秦皇岛作为首批沿海开放城市和首批全国优秀旅游城市,有着得天独厚的自然旅游资源和丰富的人文旅游资源。秦皇岛工业发展具有较好的基础,现已形成了建材、机电、食品、化工、金属压延等支柱产业,其中,玻璃工业在全国占有重要地位,有“玻璃工业城”之称,目前已形成了设计、科研、教学、生产等相配套的玻璃工业生产体系,成为全国最大的玻璃工业生产基地之一。秦皇岛港是天然不冻良港,是中国最大的煤油输出港,也是世界上最大的能源输出港,年吞吐量已超过2.5亿吨。秦皇岛很有开发工业旅游潜力的企业主要有:中国最大的能源输出港百年老港秦皇岛港、闻名中外的耀华玻璃集团、中国著名的桥梁生产基地山海关桥梁厂、改善环境的污水处理厂、循环利用能源的秦皇岛热电厂,以及1984年10月国务院批准设立的首批经济技术开发区。这些工业企业应借旅游立市之机大力开发,对秦皇岛旅游业来说无异于锦上添花。
3 丰富的旅游资源种类,缓解淡季旅游问题。秦皇岛市的旅游呈现出强烈的季节性特征,依托得天独厚的自然旅游资源,适宜开展户外旅游的季节较短,有着“避暑胜地”之称的美誉,无形中留给人们更深的印象只是夏季避暑胜地,也限制了人们在其他季节前往旅游,每年的7、8月份达到旅游高峰,有些景区和酒店勉强维持到十一,到了旅游淡季,整个城市显得冷清和萧条。究其原因,是秦皇岛的旅游资源单一,适合室内和冬季游览的旅游吸引物不够丰富。所以,需要开发新的独特的旅游资源,工业旅游资源正好弥补了这一空白。
三、秦皇岛开发工业旅游的市场分析
20世纪90年代中期以后,我国旅游者逐渐成熟起来,对旅游产品的要求开始趋向多样化,在市场营销观念的指导下,适时推出工业旅游,立即受到了游客的热烈欢迎。从旅游者需求来看,求新、求异、求奇、求知、求乐是参加工业旅游重要的动机,参加工业游不仅看得见,而且摸得着,了解整个产品的生产过程,在旅游之中增长知识。工业旅游的目标市场主要有:
1 青少年学生。旅游动机是满足求知欲、激发创新意识与爱国热情,提高学习动力,以学校集体组织的形式为主,因此,工业旅游景点与红色旅游景点、爱国主义教育基地形成可替代产品,一些大中城市把工农业旅游示范点作为中小学生的学工学农基地。目前,秦皇岛市供学生组织参观游览的工农业旅游景点很少,只有集发农业观光园、污水处理厂、华夏葡萄酒厂。
2 大中专学生。主要是认识性实习、课题研究、为论文而做相关调查和社会实践,带有辅助教学的性质。
3 大众旅游者群体。工业旅游不同于观光旅游,在休闲游览的同时,能满足游客的好奇心和求知欲,通过旅游来获